Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 20 Αυγούστου 2026
Το Amoivo κρατάει τον λογαριασμό ανάμεσα σε μια επιχείρηση και τους συνεργάτες της. Αυτό σημαίνει ότι διαχειριζόμαστε δεδομένα που αφορούν ανθρώπους — και το παίρνουμε στα σοβαρά. Παρακάτω περιγράφεται με απλά λόγια τι μαζεύουμε, γιατί, και τι δικαιώματα έχεις.
1. Ποιος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων είναι ο Ηρακλής Φούκας, δημιουργός και διαχειριστής της υπηρεσίας Amoivo (amoivo.gr).
Επικοινωνία για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων: μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο amoivo.gr.
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε
α) Όταν φτιάχνεις λογαριασμό
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Κωδικός πρόσβασης — αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος (hashed). Δεν τον βλέπουμε ούτε εμείς και δεν μπορούμε να τον ανακτήσουμε, μόνο να τον μηδενίσουμε.
- Ο ρόλος σου (υπεύθυνος γραφείου ή συνεργάτης) και το γραφείο στο οποίο ανήκεις
- Κινητό τηλέφωνο, προαιρετικά. Χρησιμεύει ώστε ο υπεύθυνος του γραφείου σου και εσύ να επικοινωνείτε με ένα πάτημα, μέσω WhatsApp ή κλήσης. Η εφαρμογή δεν στέλνει μηνύματα μόνη της και δεν συνδέεται με τη Meta: ανοίγει απλώς την εφαρμογή του τηλεφώνου σου με τον σωστό αριθμό, και την αποστολή την κάνεις εσύ. Το πεδίο μένει κενό αν δεν το συμπληρώσεις, και σβήνεται όποτε θες αδειάζοντάς το.
β) Όταν χρησιμοποιείς την εφαρμογή
- Καταχωρήσεις συνεδριών: ημερομηνία, ποσό, τρόπος πληρωμής (μετρητά / κάρτα / IRIS) και προαιρετική σημείωση
- Κωδικός πελάτη — π.χ. «Α.Κ.». Η εφαρμογή είναι σχεδιασμένη ώστε να καταχωρείς αρχικά ή κωδικό, όχι ονοματεπώνυμο πελάτη. Δες την προειδοποίηση στην ενότητα 8.
- Στοιχεία αμοιβής: ποσοστό ή σταθερό ποσό ανά συνεδρία, κύκλοι, εξοφλήσεις
- Προαιρετικά στοιχεία επιχείρησης που συμπληρώνεις μόνος σου (επωνυμία, ΑΦΜ, διεύθυνση, τηλέφωνο) — εμφανίζονται στις αποδείξεις εξόφλησης που εκδίδεις
- Ιστορικό ενεργειών μέσα στο γραφείο σου (ποιος άλλαξε τι και πότε)
γ) Όταν μας στέλνεις μήνυμα
- Όνομα, email, θέμα και το περιεχόμενο του μηνύματος
δ) Τεχνικά δεδομένα
- Ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει προσωρινά διεύθυνση IP και τύπο προγράμματος περιήγησης, για λόγους ασφάλειας και σταθερότητας
Τι ΔΕΝ κάνουμε: δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, δεν έχουμε Google Analytics ή pixel διαφημίσεων, δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε δεδομένα σε κανέναν, και δεν σου στέλνουμε διαφημιστικά email.
3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση
| Σκοπός | Νομική βάση (GDPR) |
|---|---|
| Δημιουργία και λειτουργία του λογαριασμού σου | Εκτέλεση σύμβασης — άρθρο 6(1)(β) |
| Καταχώρηση συνεδριών, υπολογισμός αμοιβών, εξοφλήσεις | Εκτέλεση σύμβασης — άρθρο 6(1)(β) |
| Απάντηση σε μήνυμα που μας στέλνεις | Συγκατάθεση — άρθρο 6(1)(α) |
| Ασφάλεια, πρόληψη κατάχρησης, τεχνικά αρχεία καταγραφής | Έννομο συμφέρον — άρθρο 6(1)(στ) |
| Έκδοση παραστατικών όταν ενεργοποιηθούν οι πληρωμές | Έννομη υποχρέωση — άρθρο 6(1)(γ) |
4. Πού αποθηκεύονται
Τα δεδομένα φιλοξενούνται στη Supabase (βάση δεδομένων και πιστοποίηση χρηστών) και στο Netlify (φιλοξενία των σελίδων), σε υποδομή εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Είναι κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά (TLS) και κατά την αποθήκευση.
Κάθε γραφείο είναι απομονωμένο σε επίπεδο βάσης δεδομένων μέσω Row Level Security: δεν είναι θέμα εμφάνισης στην οθόνη — ένας χρήστης δεν μπορεί τεχνικά να διαβάσει δεδομένα άλλου γραφείου, ακόμη κι αν προσπαθήσει.
5. Ποιος τα βλέπει
- Ο συνεργάτης βλέπει μόνο τις δικές του συνεδρίες και αμοιβές.
- Ο υπεύθυνος του γραφείου βλέπει όλους τους συνεργάτες του γραφείου του και τα συγκεντρωτικά — κανένα άλλο γραφείο.
- Εμείς έχουμε τεχνική πρόσβαση για συντήρηση και υποστήριξη. Δεν διαβάζουμε δεδομένα γραφείων παρά μόνο αν μας το ζητήσεις ρητά για να λύσουμε πρόβλημα.
Δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε τρίτους, εκτός από τους παρόχους υποδομής που αναφέρονται παραπάνω και όσα απαιτεί ο νόμος.
6. Πόσο καιρό τα κρατάμε
- Δεδομένα λογαριασμού και συνεδριών: όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός.
- Μετά από αίτημα διαγραφής: διαγράφονται εντός 30 ημερών.
- Μηνύματα επικοινωνίας: έως 24 μήνες.
- Φορολογικά παραστατικά (όταν ενεργοποιηθούν οι πληρωμές): όσο ορίζει η ελληνική φορολογική νομοθεσία.
7. Τα δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον GDPR έχεις δικαίωμα:
- Πρόσβασης — να μάθεις τι δεδομένα σου έχουμε
- Διόρθωσης — να διορθώσεις ό,τι είναι λάθος
- Διαγραφής — να ζητήσεις να σβηστούν
- Φορητότητας — να τα πάρεις σε μηχαναγνώσιμη μορφή (η εφαρμογή έχει ήδη εξαγωγή σε CSV)
- Περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης της συγκατάθεσης όποτε θέλεις
Στείλε μας το αίτημά σου από τη φόρμα επικοινωνίας και απαντάμε εντός 30 ημερών, όπως ορίζει ο κανονισμός.
Αν θεωρείς ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σου, μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
8. Σημαντικό: η δική σου ευθύνη ως υπεύθυνος γραφείου
Αν είσαι υπεύθυνος γραφείου και καταχωρείς δεδομένα συνεργατών ή πελατών, ο υπεύθυνος επεξεργασίας αυτών των δεδομένων είσαι εσύ — εμείς λειτουργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σου.
Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι εσύ οφείλεις να έχεις ενημερώσει τους συνεργάτες σου. Ειδικά αν είσαι ψυχολόγος, γιατρός ή θεραπευτής: μη γράφεις ποτέ ονοματεπώνυμο πελάτη ή στοιχεία υγείας στο πεδίο «κωδικός πελάτη» ή στις σημειώσεις. Χρησιμοποίησε αρχικά ή εσωτερικό κωδικό. Τα δεδομένα υγείας είναι ειδική κατηγορία με πολύ αυστηρότερες υποχρεώσεις, και η εφαρμογή δεν είναι σχεδιασμένη να τα φιλοξενεί.
9. Ανήλικοι
Η υπηρεσία απευθύνεται σε επαγγελματίες και δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών.
10. Αλλαγές στην πολιτική
Αν αλλάξει κάτι ουσιώδες, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία στην κορυφή και, για σημαντικές αλλαγές, θα σε ειδοποιήσουμε με email ή μέσα στην εφαρμογή.
← Επιστροφή στην αρχική